Cum pot comanda un tort personalizat pentru o zi de naștere?
⭐ Pasul #1: Vă uitați in meniul nostru de torturi și alegeți un tort care vă place. Dacă aveți orice fel de întrebări sau aveți nevoie de ajutor, ne puteți contacta pe messenger sau telefonic și vă ajutăm cu cel mai mare drag să identificați tipul de tort din meniul nostru care ar putea fi pe placul dumneavastră, musafirilor și sărbătoritilor.
⭐ Pasul #2: Vă gândiți la mesajul cu care doriți să ornam tortul. Știm că este tentant să scriem cât mai mult, însă vă rugăm să luați în considerare dimensiunea tortului deoarece acesta este singurul lucru de care suntem condiționați.
⭐ Pasul #3: Ne transmiteți comanda prin formularul de comanda din site, pe messenger (facebook sau whatsapp), telefonic sau la cofetărie.
Info: dacă faceți o comandă online, nu este nevoie să faceți un drum și să vă deplasați la cofetărie pentru a achita avans. Nici noua nu ne place să facem două drumuri pentru a rezolva un singur lucru, așa că nu vă vom pune nici pe dumneavoastră sa faceți acest lucru.
⭐ Pasul #4: la data și ora stabilită de dumneavoastră, puteți veni la cofetărie să ridicați produsul.
Particularități importante:
Torturile de post: Tortul Bounty și Tortul Vegan cu Ciocolată, nu pot fi ornate cu mesaje dacă persoanele care îl vor servi postesc. Ciocolata alba cu care ar trebui ornate (ele fiind negre) conține lapte și din acest motiv ne este imposibil să scriem pe aceste torturi iar ele să rămână de post.
Tortul Oreo: este un tort delicios si foarte apreciat, însă, datorita ornării sale, acest tort nu poate fi ornat cu mesaje de La Mulți Ani sau alt tip de mesaje.
Soluția pentru aceste excepții: dacă mesajul de pe tort este un criteriu foarte important, vă recomandăm să vă orientați către oricare din celelalte sortimente, iar dacă doriți numaidecât unul dintre aceste sortimente, avem disponibile și următoarele variante de ornament care sunt compatibile cu oricare dintre torturile noastre:
- Lumânări cu cifre – de la 0 – 9, în orice combinație doriți.
- Set de lumânari colorate.
- Lumânare cu textul „Happy Birth Day!„.
Cu cât timp înainte trebuie să fac comanda de tort?
Cu minim 24 de ore, recomandat 48 de ore. Torturile, ca și celelalte dulciuri ale noastre sunt artizanale, iar acest lucru necesită timp.
Când spunem că necesită timp, ne referim in mod special la timpul de preparare (de exemplu, unele creme și/sau blaturi trebuie să stea pur și simplu la frigider un anumit număr de ore), deoarece, dacă ar fi vorba doar despre munca noastră, am fi fericiți să stam oricâte ore ar fi nevoie în laborator să vă putem oferi produsele preferate 🙂
Situații în care nu trebuie să faceți comandă:
Desi recomandăm să faceți comandă și după cum spuneam mai sus, am simplificat cât de mult am putut procesul de comanda al torturilor, dacă ați uitat, Royal Sweets va poate ajuta.
In fiecare zi, scoatem un anumit numar de torturi din (aproape fiecare sortiment). Dacă nu ați apucat să faceți comandă, ne puteți suna la 0770 265 312 să verificăm ce torturi s-au scos in ziua respectiva și vi-l putem „rezerva” până ajungeți.