Am primit foarte multe întrebări în acest sens și am decis sa scriem răspunsurile și aici astfel încât ele să fie disponibile tuturor. În acest articol vă vom explica procesul de comandă, modalitățile de comandă și bineînteles beneficiile unei comenzi la cofetăria Royal Sweets.
Cum pot comandă ceva de la Royal Sweets:
Procesul de comandă este foarte simplu. Alegeți produsul dorit, apoi plasați comanda:
- Telefonic – 0770 265 312 ne puteți suna la oricând în intervalul orar 8 – 20 (de Luni pâna Vineri), 10 – 20 (Sâmbătă) si 10 – 18 (Duminică)
- Whatsapp – 0770 265 312
- Messenger/Facebook – facebook.com/royalsweetsro
- Direct la cofetărie. Aici găsiți adresa noastră si poziționarea pe hartă în cazul în care veniți pentru prima data.
Ce modalitate recomandam?
Cea care vă este cea mai ușoară. Toate comenzile indiferent de modul în care sunt făcute, sunt tratate cu aceeași seriozitate și sunt pregătite la timp.
Ce informații trebuie să ne furnizați când faceți o comandă?
Pentru a vă putea onora comanda, indiferent de modalitatea prin care este plasată, avem nevoie de următoarele informații de la dumneavoastra:
- Produsul dorit și varianta de greutate (eg. dacă dorți un tort Reese’s, acesta poate fi de 1.3kg sau 2.6 kg)
- Data la care doriți să îl ridicați
- Detalii suplimentare (dacă este pentru o zi cuiva drag, ne puteți indica un mesaj de „LA MULȚI ANI” sau alt mesaj cu care tortul sa fie ornat)
Trebuie să achit un avans când plasez o comandă?
La Royal Sweets, avansul pentru comenzi este opțional și poate fi achitat doar daca plasați comanda în cofetărie. Nu vrem să vă punem pe drumuri, doar sa achitați un avans motiv pentru care, puteți achita integral produsul achitat atunci când veniți după el.
Torturi #RoyalSweets Suceava
Ce produse pot fi comandate?
Pentru comandă sunt disponibile oricare dintre produsele din catalogul #RoyalSweets după cum urmează:
✔️ Torturi – vezi aici sortimentele
✔️ Cheesecake-uri – vezi aici sortimentele
✔️ Eclere și Mini-eclere – vezi aici sortimentele
✔️ Ciocolată de casă – vezi aici sortimentele
✔️ Tarte – vezi aici ce tarte avem disponibile
✔️ Prajituri – vezi aici gama de prăjituri disponibile (Tosca, Krantz, Bounty, Nanaimo, Prăjitura cu Zmeură)
✔️ Platouri pentru sărbători – vezi aici tipurile de platouri disponibile
Pe multe dintre ele puteți găsi zilnic la vitrină, însă, pentru a pentru a fi 100% siguri, vă recomandăm să plasați o comandă. Este simplu și ușor!
Livrați comenzile la domiciliu?
Momentan, nu putem asigura livrarea comenzilor la domiciliu.
Acordam o mare atenție însa la modul de ambalare astfel încât să fim siguri că ele vor ajunge în siguranță, dupa ce le preluați.
Cum pot achita produsele de la cofetărie?
Avem la dispoziție 2 modalități de plată pentru oricare din produsele achiziționate si anume: CASH sau PLATA CU CARDUL pe care având în vedere contextul actual, o încurajăm.